酒店幹部會擋檯?真的假的?

業績幹部會拒檯?還是客人不選妳?

坐檯現場最不透明的一層:到底是誰,讓妳沒被框?

妳不是沒魅力,這是酒店潛規則

「我明明在店裡,客人卻說找不到我?」

「我明明沒被鎖檯,客人說後桌說不能框?」

每個資深公關都知道,不是只有妳努力就能換來坐檯

因為——這一切,或許根本不是妳的問題。

🌪️不是妳沒到班、不是妳不夠漂亮、更不是妳不會坐檯,

而是有一股妳沒想到的影響力,正在默默讓妳能不能上檯。

這叫做:「幹部&客人的私下默契。」

 

誰才是真正「擋妳的人」?關鍵在這

📍狀況1|客人自己說要咖妳

✅ 客人開口請妳「先休息」,這是最直接、最明白的拒絕。

💡通常會說得很有禮貌:「妳可以休息一下~或控檯找」

 

📍狀況2|客人透過幹部請妳下檯

📱 傳簡訊、偷講悄悄話,讓幹部代替他出手。

😬 有些客人甚至會裝傻:「蛤?不是幹部換掉妳的嗎?」(其實他自己下的指令)

 

📍狀況3|幹部覺得妳無聊→直接排換

🫠 客人沒明說,但幹部看不順眼就默默換人。

🚩例如客人醉倒、不表態,幹部自行認定,妳不合桌風格直接請妳退場。

 

📍狀況4|幹部手快卡錯人,後來又叫妳回包廂

🤡 客人根本沒授權咖妳,幹部誤判形勢卡錯人,結果還要妳硬著頭皮回去陪笑。

 

📍狀況5|別桌加框→妳被「讓出順位」

📌 明明坐得好好的,卻突然被請走?

原來是後桌加了「點檯」,幹部問了當桌客人願不願「讓出妳」,他點頭就成了。

 

真相是:妳沒得選,因為這一切不是妳決定的

KTV酒店的排檯運作,仍有許多人為因素。

有時妳再有氣氛、再能喝酒,如果客人沒開口、幹部不點頭,妳就是進不去。

妳只要記住一句話:

❝ 排換的主導權,永遠在客人手上。幹部只是執行者,但也是最大的濾網。 ❞

 

FAQ懶人包|最常見的坐檯問號全解

問1:我在現場但客人說找不到我?

答1:幾種可能:

1️⃣ 妳還沒到班,幹部不敢答應客人。

2️⃣ 客人根本唬爛,實際要找其他公關。

3️⃣ 幹部不想接,怕客人簽單太多。

4️⃣ 客人想框妳,但幹部說最少要內全,客人猶豫不決。

 

問2:幹部真的會「擋框」?

答2:會,而且他們擋得比妳想像中還高明。

因為客人越熟、單越大,他越想穩住基本盤,不敢冒險找新人坐。

 

問3:那我怎麼知道,是不是被針對?

答3:下次直接請行政標註「不進那桌」,保護自己也保持距離。

別白白做冤大頭。

 

問4:我能不能建議客人換幹部?

答4:不行。

客人選誰當幹部是他的自由,妳不能介入。

若「洗腦」客人換幹部,等於擋人財路,是酒店大忌。

 

八大行業生存法則:不是所有人都會喜歡妳

請記得這個人際公式:1:7:2法則

🔹 1成的客人會討厭妳,不管妳再怎麼努力。

🔹 7成的客人能接受妳,不求深交但願意買單。

🔹 2成的客人會真心喜歡妳,變熟客、變朋友甚至變成金主。

所以不要因為一桌沒框就懷疑自己,不必刻意討好每個人。

因為——妳的價值,不是每一個人都能看到。

酒店是賺錢職場,不是皇帝選妃。

妳不是候選妃子,不需要拼命巴結誰。

今天沒上檯,不代表妳失敗,只是那桌不屬於妳。

 

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